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paolazanzi64
alle ore 9:56 del 13 aprile
Novotel Palm, che dire bello però!, trascurato è poco pulito, e come struttura a se a parte la piscina è un bar quasi inesistente e il giardino tenuto bene non offre altro. Il personale che ci ha accolto non è stato del tutto cordiale primo non capiva niente di italiano poi non ci ha aiutato con i bagagli perché era il mese del Ramadan, e quindi per lui era ora di cenare e ci ha lasciato a sbrigare la cosa da soli. Poi il Novotel beach , anche lui a quanto pulizia mancava , in quasi tutti i locali ma special modo Nel ristorante il mangiare era a dir poco disgustoso tutto per turisti russi e poca scelta., poco pulita la spiaggia è pochi servizi offerti,anche qui il personale non capiva e parlava italiano. Per quanto riguarda il servizio trasferimento da a hotel andata tutto bene, per quanto riguarda il ritorno l’autista ci ha lasciato al fate sbagliato, cioè al Terminal 1 quando noi avevamo la partenza al Terminal 2 e ci siamo dovuti fare con le valigie più di 1km a piedi per raggiungere il Terminal. Il mio voto della vacanza è sufficiente. Spero che in duro migliorino le cose perché merita per la posizione di la struttura che è molto bella e curata nei giardini…Paola Pisa
viorica1985
alle ore 2:21 del 05 aprile
Ottimo
pietro.tinelli
alle ore 2:07 del 08 marzo
La vacanza è andata bene. Organizzata bene da Evolution Travel (Luca Angelo Stucchi). La struttura è un pò datata, il servizio e il trattamento da parte del personale sicuramente di qualità con particolare attenzione alle nostre necessità. Cortesia e disponibilità hanno caratterizzata l'intera settima di permanenza. Punto debole se vogliamo della posizione è la lontananza dalla spiaggia della barriera corallina che poteva essere raggiunta attraverso un pontile che però durante la nostra permanenza era chiuso per lavori. L'unico modo per raggiungere la barriera era utilizzare un'altro pontile che però distava dalla nostra spiaggia quasi un chilometro. Nel complesso comunque ci siamo trovati bene e voglio ringraziare Luca per la disponibilità e la serietà con la quale ha organizzato l'intero soggiorno. Pietro Tinelli e famiglia
elianaghilardi
alle ore 5:10 del 25 febbraio
Esperienza positiva a tutto tondo dal primo contatto con l’agente di Evolution, Ruggero, che ha proposto il pacchetto vacanza rimanendo disponibile a rispondere velocemente a qualsiasi quesito, passando al volo senza contrattempi con Neos, continuando con l’accoglienza e assistenza prestata da Samir in Egitto e concludendo con il servizio e la cordialità offerta da tutto il personale della struttura in Wadi Lahmy Azur. Il resort necessiterebbe di qualche lavoro di ammodernamento e manutenzione ma i giardini sono mantenuti in modo impeccabile. Dovuto alla location così isolata è consigliato ad appassionati di snorkelling e diving in quanto si gode di una meravigliosa barriera corallina, o a vacanzieri in cerca di totale pace e tranquillità.
maxpicci
alle ore 2:43 del 20 febbraio
Bellissima vacanza…posto
albertolagreca
alle ore 4:18 del 03 gennaio
Come sempre la Signora Santolini è una garanzia, tutto perfetto, grazie mille.
tosi.lorella
alle ore 7:56 del 14 novembre
Vacanza fantastica organizzata alla perfezione da Federica Ciarrocca. Nonostante il periodo particolare, ci siamo sentite assistite in ogni fase della vacanza. Grazie Federica
coconeddu
alle ore 2:15 del 19 febbraio
Vacanza stupenda ci torneremo sicuramente
assiros
alle ore 8:05 del 29 gennaio
Aldo nostro referente di evolution Travel rimane da 5 stelle. Per la vacanza devo dare zero stelle è stata la peggiore fatta finora. Marsa Alam dal 18 al 25 gennaio 2020 resort Akassia. 2 adulti e un bambino di tre anni. Resort in ristrutturazione nella hall (causa freddo e vento forte potevi stare solo nella hall ma era un cantiere aperto), alcune piscine chiuse compreso acqua park che se anche uno volesse non poteva usufruire nonostante i soldi spesi, cibo con menù per russi, polacchi e tedeschi per noi assolutamente no. Lo staff francorosso a dir poco pessimo, risposte a denti stretti e quasi scocciati, ho fatto delle domande (prolungamento della camera fino a sera il giorno della partenza, partenza dall'hotel alle ore 20 ora egiziana) e la risposta è stata no solo la camera di cortesia per mezz'ora!! Dopo 8 ore nella hall in mezzo al cantiere, mi vengono a dire che potevo tenere la camera e che me lo avevano detto (ho un bimbo di 3 anni, ci sto ben attento a quello che mi viene detto in seguito alle mie domande anche perché mi serviva per lui la camera). Io ho speso soldi e tempo che so benissimo che non rivedrò mai più, ma dopo 10 anni di viaggi questa volta mi sono sentito letteralmente derubato! LO staff francorosso inesistente nel vero senso della parola!! L'animazione del villaggio esclusivamente per russi, polacchi e tedeschi tanto da tagliare i ritornelli in italiano nelle canzoni! Veramente la più brutta "vacanza" fatta finora! Ho anche i video del bel casino del cantiere, che tra l'altro lavoravano anche di notte con trapani ecc... Grazie cordiali saluti, Giuseppe Assirati.
giorgio.rizzari
alle ore 10:17 del 28 gennaio
Vacanza stupenda!! Camera con vista bellissima sulla piscina centrale del villaggio. Tutto ben organizzato. Team di animazione preparato e coinvolgente. Un grazie speciale a Samantha che mi ha consigliato e organizzato questa splendida vacanza! Ha saputo trovare il giusto compromesso in merito alle nostre esigenze!!